İade ve Değişim Koşulları:

İnternet sitemizden alınan ürünler için iade ve değişim süresi 25 gündür. (Fiziki mağazamızdan alınan ürünler için iade kabul edilmez; değişim süresi 15 gündür.)

İadenizi tamamlayabilmemiz için bir fiş veya satın alma kanıtı gereklidir.

İade veya değişim durumunda kargo, paketleme ve işcilik ücretleri alıcıdan kesilecektir.

İade için uygun olabilmesi adına ürününüz kullanılmamış olmalı ve size ulaştığı durumuyla aynı şekilde olmalıdır. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır.

Bazı ürün türleri iade ve değişim kapsamı dışındadır.

• Kişisel güvenlik malzemeleri iade edilemez ve değiştirilemez.
• Gıda, çiçek, gazete veya dergi gibi bozulabilir ürünler iade edilemez.
• Hediye kartları iade edilemez.
• İndirimli ürünler için iade kabul edilmez. Stok olması durumunda sadece muadili ile değişilir, başka bir ürünle değiştirilemez.

Geri Ödemeler

İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, iadenizin tarafımızca teslim alındığına dair size bir e-posta veya mesaj göndereceğiz. Ayrıca geri ödemenizin onaylanıp onaylanmadığını da bildireceğiz.

Onaylanırsanız, geri ödemeniz işleme alınır ve belirli bir süre içinde orijinal ödeme yönteminize yansıtılır.

İade gönderimi

Ürününüzü iade etmek için ürünü şu adrese göndermelisiniz: Karaoğlanoğlu Cad. No.16A, Girne.

İade gönderimi için kargo ücretleri size aittir. Kargo ücretleri geri ödenmez. Geri ödeme alırsanız, iade kargo ücretleri geri ödemenizden düşülür.

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, değiştirilen ürünün size ulaşma süresi değişiklik gösterebilir.

Daha pahalı ürünleri iade ediyorsanız, takip edilebilir bir kargo hizmeti kullanmayı veya kargo sigortası satın almayı düşünebilirsiniz. İade gönderinizin tarafımıza ulaşacağını garanti edemiyoruz.